营业厅可以查通话记录吗(去营业厅查通话记录需要身份证和手机卡吗)
是的。以移动公司为例，需要身份证和手机卡到营业厅查通话记录。
1如果您知道手机卡的服务密码，并且想查询通话记录，您可以直接在营业厅的自助机上输入手机号码和服务密码。
2如果忘记密码或不知道密码，需要持身份证到营业厅重置密码，或者用手机短信重置密码。
3如果不是我自己，我无权查询通话记录。如果涉及法律案件，检察院和警方可以提供证明，运营商可以协助调查通话记录。其他的是运营商工作人员无权在没有用户申请的情况下查询。
4《电信条例》第六十六条规定，除公安、国家安全、检察机关外，其他单位和个人无权查询电信情况。但由于电信条例由国务院制定，属于行政法规，其法律效力远低于全国人大及其常委会制定的法律。
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